domingo, 27 de julio de 2014

“Vendedores”



El vendedor es el enlace más importante entre la empresa y el “Mercado objetivo”. Permite establecer una comunicación directa y personal con los clientes actuales y potenciales de la empresa, y además, porque tiene la facultad de cerrar la venta y de generar y cultivar relaciones personales a corto y largo plazo con los clientes.


Son personas especiales con un gran espíritu emprendedor, capaces de soslayar cualquier situación que los perjudique, nunca se rinden y siempre, siempre siguen adelante, ven oportunidades cuando otros ven problemas, saben de todo, son economistas, expertos en deporte, sociólogos, psicólogos, lobbistas por esencia, en el buen sentido;  Según el académico de la Escuela de Gobierno de la Universidad Adolfo Ibáñez, Felipe del Solar, "el lobby es cualquier acción emprendida frente a una autoridad para buscar algún tipo de decisión, ya sea para un interés propio o de una tercera institución".

Definición de Vendedor, Desde Distintas Perspectivas:
  • Para Philip Kotler y Gary Armstrong, "el término vendedor cubre una amplia gama de puestos. En un extremo, un vendedor podría ser solo un tomador de pedidos, como el empleado de una tienda departamental que atiende un mostrador. En el otro extremo están los buscadores de pedidos, cuya función exige la venta creativa de productos y servicios de todo tipo, como electrodomésticos, equipo industrial, aviones, seguros, publicidad y servicios de consultoría". En ese sentido, y considerando a este último grupo (de los vendedores que realizan ventas creativas), Kotler y Armstrong definen alvendedor como "la persona que actúa a nombre de una empresa y que realiza una o más de las siguientes actividades: búsqueda de prospectos, comunicación, soporte y obtención de información"
  • Según Laura Fischer y Jorge Espejo, "etimológicamente, la palabra vendedor deriva de vender, la cual, procede de la palabra latina compuesta vendo, que significa venir, y dare, que quiere decir dar; o sea, ven y dame. En forma general, se define al vendedor como la persona que efectúa la acción de vender algo, es decir, ofrecer y traspasar la propiedad de un bien o la prestación de un servicio a cambio de un precio establecido". Sin embargo, cabe mencionar que a criterio de ambos autores, al vendedor se le considera como "la persona que hace de las ventas su forma habitual de vida y que forma parte de un equipo por medio del cual una organización vende determinado bien o servicio, ofreciéndole una remuneración por su trabajo"
  • Para la American Marketing Association (A.M.A.) "el vendedor (salesperson) es una persona que está implicada ante todo en el proceso personal de asistir y/o de persuadir a los clientes potenciales para que compren un producto o servicio para el beneficio mutuo del comprador y el vendedor".
  • Según el Diccionario de Marketing de Cultural S.A., "vendedor es un término que, en sentido genérico, designa a una persona física o jurídica que se dedica a la venta de bienes o servicios. Hoy en día, el término representante de ventas abarca un amplio espectro en la economía, que va desde el repartidor hasta el creador de demanda, pasando por el receptor del pedido o el técnico"
Bueno, existen distintos tipos de vendedores reconocidos para distintos mercados, desde el simple vendedor de helados de la calle, que se encarga de satisfacer las necesidades de clientes que son las personas comunes y peatones que van y vienen de un lado a otro ya sea en la calle, medios de transporte y otros, pasando por vendedores de Consumo Masivo que abastecen al mercado en general, negocios como almacenes, botillerías y otros; Vendedores Mayoristas y supermercados, Vendedores Industriales, Vendedores Técnicos, Kam. 
Todos son especiales y utilizan técnicas que los hacen ser buenos en lo que hacen
Todos somos vendedores, he hablado con personas que dicen que no le gustan las ventas que por eso estudiaron tal o cual carrera, pero no se dan cuenta que día a día ellos venden, se venden a sí mismos cuando por ejemplo conocen a alguien, lo primero que hacen es mostrarse, quienes son que hacen y mostrar lo buenos que son, ocultan sus defectos y solo muestran sus cualidades.
Quienes ven en la venta su profesión son personas independientes y exitosas, capaces de cumplir sus objetivos personales 


miércoles, 31 de marzo de 2010

WALL STREET



LA HISTORIA DE NEGOCIOS Y BELLEZA QUE TODOS LOS EJECUTIVOS COMENTAN

El anuncio dió vueltas por el mundo. Lo reprodujeron en varios idiomas y en Chile la noticia no tardó en caer sobre ejecutivos y empresarios, quienes aún siguen comentando medio en broma, medio enserio,la declaración realizada por una mujer estadounidense de 25 años en el portal de clasificados Craigslist. Allí en la sección de asesoría financiera, la joven pedía consejos sobre cómo conseguir un marido rico: "Soy una chica linda (Maravillosamente linda) de 25 años. Estoy bien formada y tengo clase. Quiero casarme con alguien que gane como mínimo US$500 mil al año. Estuve de novia con hombres que ganan 250 mil, pero eso no me alcanza para vivir en el "Central Park".

La noticia ganó aún más adherentes cuando un banquero de Wall Street se dió el tiempo de contestarle: "No estoy haciéndole perder el tiempo, pues gano más de US$500 mil por año. Aclarado esto, considero los hechos de la siguiente forma: lo que usted ofrece, visto desde la perspectiva de un hombre como el que usted busca, es simplemente un pésimo negocio. ¿por qué? Dejando los rodeos de lado, lo que usted propone es un simple negocio. Usted pone la belleza física y yo pongo el dinero. Propuesta clara, sin entre líneas. Pero existe un problema: con seguridad, su belleza va a decaer y un día va a terminar, y lo más probable que mi dinero continúe creciendo. Así, en términos económicos usted es un activo que está sufre depreciación y yo soy un activo que rinde dividendos. Usted no sólo sufre depreciación, sino que como ésta es progresiva, ¡aumenta siempre!

Y continúa: "Aclarando más, usted tiene hoy 25 años y va a continuar siendo linda durante los próximos 5 a 10 años, pero siempre un poco menos cada año, y de repente si se compara con una foto de hoy, verá que ya estará envejecida. Esto quiere decir que usted está hoy en 'alza', en la época ideal de ser vendida, no de ser comprada. Usando lenguaje de Wall Street, quien la tiene hoy la debe tener en trading position (posición para comercializar), y no en buy and hold (compre y retenga), que es para lo que usted se ofrece. Por lo tanto, todavía en términos comerciales, un casamiento (que es un buy and hold) con usted no es un buen negocio ni a mediano ni a largo plazo, pero alquilaría(leasing) puede ser un negocio razonable que podemos meditar. Yo pienso, que mediante certificación de cuan 'bien formada, con clase y maravillosamente linda' es, yo sea probable futuro arrendatario de esa 'máquina'. En ese sentido le propongo que hagamos, lo que para estos casos es una práctica habitual: una prueba, o sea un test drive para validar el interés de concretar una operación".

Esto es real y fué publicado en una revista de economía en Estados Unidos

lunes, 23 de noviembre de 2009

Obesidad mórbida


El término obesidad mórbida hace referencia a pacientes que están desde un 50 a 100% ó 45 Kg. (100 libras) por encima de su peso corporal ideal. Por otro lado, un valor mayor a 39 en el índice de masa corporal se puede utilizar para diagnosticar este tipo de obesidad.

Causas más habituales

Una de las causas comunes que lleva a un individuo a ésta condición es el consumo exagerado y excesivo de calorías, normalmente en alimentos no saludables, como la comida rápida. La falta de actividad física también es uno de los factores importantes para llegar a la obesidad mórbida. Los trastornos asociados a la tiroides también pueden provocar esta condición. La obesidad mórbida también es llamada obesidad mórbica. Otra de las causas comunes es mediante genes paternos o maternos, según un estudio de la Universidad Fernando Pessoa, en Portugal, demuestra que el balance energético de una persona puede estar influenciado hasta en un 40% por su herencia genética y otro estudio hecho en la misma universidad afirma que hay un tanto por ciento muy elevado de apellidos tienen genes de nacimiento de obesidad, algunos son, por ejemplo: Giménez, Diego Martín, Castelo Branco, Félez. El estudio se basa en copias genéticas llamadas FTO, los poseedores de este gen tienen una posibilidad de ser obesa del 70%.

Formas comunes de tratamiento

Habitualmente este trastorno se trata con la restricción de calorías y un programa de ejercicios. Para el paciente este tratamiento es muy difícil, por lo que siempre se necesita todo el apoyo de su familia.
Cabe mencionar que una pérdida saludable de peso, no debería superar los 0.5 Kg. por semana, debido a la restricción en hidratos de carbono, que podría provocar hipoglicemia, que tiene como síntomas: sudor frío, visión borrosa, dolor de cabeza, hambre, somnolencia e irritabilidad.
En casos extremos se recurre a la cirugía bariátrica, es decir, hacer un bypass gástrico.

Adicción a la Comida
¿Eres un Adicto a la Comida?Adicción a la comida es un término contemporáneo usado para describir un trastorno patológico; el deseo compulsivo excesivo por y el consumo de comida. Esta condición no solo se manifiesta por el consumo anormal de comida, sino por el consumo y deseo de alimentos que son, por sí mismos, dañinos para el individuo. Aunque la sociedad y la clase médica han comprendido eficientemente el alcoholismo y el abuso de drogas, solo en años recientes hay igual aceptación al hecho de que las personas puedan ser adictas a la comida de la misma manera. Cuando cualquier sustancia es ingerida por el cuerpo sin importar su potencial daño o el exceso de necesidad que el cuerpo tiene por ella, se dice que esa sustancia es abusada. Los individuos que abusan de estas sustancias de esa forma, son adictos. Estas personas se vuelven psicológicamente y mentalmente dependientes de ciertas sustancias, en este caso la comida.


COMEDORES COMPULSIVOS

Los comedores compulsivos son aquellos que por ansiedad, necesitan llenar su autoestima por medio de la comida. Son adictos a la comida porque creen que es la forma más fácil de evadir sus problemas y su realidad. Tienen problemas de sobrepeso, por lo que entran en un círculo vicioso de depresión, glotonería y depresión.


¿Es usted adicto a la comida? Mediante este sencillo test, podrá obtener la respuesta a esta pregunta, y saber así qué medidas tomar para afrontar el problema.

Anote en un papel las respuestas positivas:


1. Me siento cansado y/o hambriento hacia la mitad de la tarde.
2. Cerca de una o dos horas después de ingerir una comida completa, que incluye el postre, deseo más postre.
3. Me es más difícil controlar mis comidas durante el resto del día si desayuno, que si tomo solo un café o no desayuno.
4. Cuando deseo perder peso, encuentro más sencillo no comer durante la mayor parte del día, que intentar comer varias comidas de una determinada dieta.
5. Una vez que comienzo a comer cualquier tipo de dulces, me cuesta mucho lograr parar de hacerlo.
6. Prefiero una comida común que incluya postre, antes que una comida realizada por un gourmet, pero que no incluya el postre.
7. Después de terminar de ingerir una comida completa, a veces siento que me gustaría volver a comerla nuevamente.
8. Una comida que solo incluya carne y verduras, no me logra llenar el estomago.
9. Si me siento deprimido, una porción de torta o galletitas dulces me levantan el ánimo.
10. Si hay pan, pastas o postres en la mesa, a menudo dejare de comer las verduras o la ensalada.
11. Siento algo de sueño, casi como una sensación de relajo, después de ingerir una comida muy completa.
12. Cuando no estoy comiendo, me pone nervioso ver a otra gente que come.
13. A veces me cuesta conciliar el sueño si antes no “pellizco” algo de la heladera.
14. Me suelo despertar en la mitad de la noche, y no puedo volver a dormir si no como algo.
15. Antes de ir cenar a la casa de un amigo, trato de comer algo en casa, por si se llega a retrasar la cena.
16. En un restaurante, antes de que se sirva la comida, casi siempre como demasiado pan.
17. Actualmente, o desde que tengo uso de razón, como en secreto, puesto que estoy avergonzado de lo mucho que suelo comer.
18. A veces pienso cuánto mejor será mi vida si lograría perder este peso.
19. Me privo de hacer determinadas cosas en mi vida (ponerme una malla para ir a la playa, usar un traje sexy), porque siempre pienso que un gordo/a no debería hacer eso.
20. Cada vez que me determino a seguir una dieta, no puedo hacer que ésta dure más de unos días u horas.
Para saber sus resultados, escriba, según la siguiente lista, los valores que corresponden a cada pregunta a la que haya respondido positivamente, y luego efectúe la suma de todos los valores:
Pregunta ..................Valor
1 ............................ 4

2 ............................ 5

3 ............................ 3

4 ............................ 4

5 ............................ 3

6 ............................ 3

7 ............................ 5

8 ............................ 3

9 ............................ 3

10 .......................... 3

11 .......................... 4

12 .......................... 4

13 .......................... 3

14 .......................... 3

15 .......................... 5

16 .......................... 3

17 .......................... 2

18 .......................... 3

19 ......................... 2

20 ......................... 5

Estos son los resultados:

21 o menos – Poca adicción a la comida
22 – 30 – Pequeña adicción a la comida (No es grave, pero consulte a su médico)
31 - 44 – Adicción moderada a la comida (Concurra cuanto antes a su médico)
45 – 60 + - Severa adicción a la comida (Necesita tratamiento médico urgente)

Bueno, no es fácil nada en la vida en el caso de los obesos mórbidos tienen en primer lugar que reconocer que están enfermos y deben querer sanarse y por supuesto el apoyo y ayuda de quienes los quieren de verdad nunca deben estar sin el apoyo necesario, deben sentirse queridos, aprender a sentirse importantes, sentirse lindos para luego tener la voluntad y la Valentía de lograr bajar de peso, el apoyo es para no desmoralizarse, no es fácil pero se debe comprender que todo es posible.

Dado que entendemos que en primer lugar, es una enfermedad que necesita ser tratada, comprendida y ayudada. Una persona por sí sola no es capas de mejorarse.

No debemos olvidar que son “adictos” por lo que es muy común que su tendencia sea a mentir, por ejemplo sabemos que son personas sedentarias y cuando les preguntamos si han hecho ejercicio o si se han levantado mas temprano, siempre van a tener alguna excusa o mentirán para justificar su sedentarismo.